제1부 참가규정
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 운영정책은 주식회사 더픽스(이하 "회사")가 운영하는 THE PIXX 프로젝트 참가와 관련된 세부 운영기준을 규정함을 목적으로 합니다.
본 운영정책은 이용약관을 보완하는 기준으로 적용되며, 프로젝트 참가자 및 회원은 본 운영정책을 준수하여야 합니다.
본 운영정책에서 정하지 아니한 사항은 이용약관, 개인정보처리방침 및 관계 법령을 따릅니다.
제2조 (적용범위)
본 운영정책은 회사가 운영하는 모든 프로젝트, 행사, 시즌 프로그램, 온라인 서비스 및 이에 준하는 프로그램에 적용됩니다.
프로젝트별 세부 운영기준은 별도 공지를 통하여 안내할 수 있으며, 해당 공지는 본 운영정책의 일부로 봅니다.
제3조 (운영원칙)
회사는 프로젝트를 다음 원칙에 따라 운영합니다.
- ① 공정성
- ② 투명성
- ③ 안전성
- ④ 창작자 존중
- ⑤ 이용자 보호
- ⑥ 지속 가능한 프로젝트 운영
회사는 프로젝트 운영 과정에서 참가자와 이용자의 권익을 보호하기 위하여 합리적인 운영기준을 적용합니다.
제2장 참가신청
제4조 (참가자격)
회사가 운영하는 프로젝트에는 프로젝트별 참가 자격을 충족하는 자가 참가할 수 있습니다.
참가자는 관계 법령을 준수하여야 하며, 프로젝트의 취지에 부합하여야 합니다.
회사는 프로젝트의 성격에 따라 연령, 활동 분야, 활동 이력 또는 기타 참가 조건을 정할 수 있습니다.
제5조 (참가신청)
참가자는 회사가 제공하는 참가신청 절차에 따라 참가를 신청하여야 합니다.
참가 신청 시 회사가 요구하는 정보를 사실대로 제출하여야 합니다.
참가자는 제출한 자료가 허위가 아니며 제3자의 권리를 침해하지 아니함을 보증합니다.
참가 신청이 완료되었다는 사실만으로 프로젝트 참가 또는 선정이 확정되는 것은 아닙니다.
제6조 (제출자료)
회사는 프로젝트 운영을 위하여 다음 자료의 제출을 요청할 수 있습니다.
활동명
프로필 이미지
자기소개
지원영상
채널 주소
SNS 주소
연락처
이메일
기타 프로젝트 운영에 필요한 자료
회사는 프로젝트 운영 목적상 필요한 경우 자료의 보완을 요청할 수 있습니다.
제7조 (참가승인)
회사는 제출자료를 검토하여 참가 여부를 결정합니다.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 참가 신청을 거절하거나 취소할 수 있습니다.
- ① 허위정보 제출
- ② 타인의 권리 침해
- ③ 관계 법령 위반
- ④ 프로젝트 운영 목적에 부합하지 않는 경우
- ⑤ 기타 회사가 참가가 부적절하다고 판단하는 경우
참가 승인 여부는 회사가 최종 결정합니다.
제8조 (참가자의 진술 및 보증)
참가자는 회사에 제출하는 모든 정보와 자료가 사실에 근거한 것이며, 제3자의 권리를 침해하지 아니함을 진술하고 보증합니다.
참가자는 제출한 콘텐츠, 이미지, 영상, 음원, 디자인 또는 기타 자료와 관련하여 발생하는 권리 분쟁에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 스스로 책임을 부담합니다.
참가자는 프로젝트 참가 이후 제출자료에 중요한 변경사항이 발생한 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다.
제3장 참가자의 권리와 의무
제9조 (참가자의 권리)
참가자는 프로젝트 운영기준에 따라 공정하게 심사 및 평가를 받을 권리를 가집니다.
참가자는 프로젝트와 관련된 공지사항, 운영기준 및 참가안내를 제공받을 권리를 가집니다.
참가자는 프로젝트 운영과 관련하여 회사에 문의하거나 의견을 제시할 수 있습니다.
참가자는 자신의 개인정보 및 제출자료에 대하여 관계 법령이 정한 범위에서 권리를 행사할 수 있습니다.
참가자는 프로젝트 운영정책에서 정한 기준에 따라 다양한 프로그램 및 혜택에 참여할 수 있습니다.
제10조 (참가자의 의무)
참가자는 프로젝트의 목적과 운영 취지를 존중하여야 합니다.
참가자는 관계 법령, 이용약관 및 운영정책을 준수하여야 합니다.
참가자는 프로젝트 운영에 필요한 안내사항을 확인하고 이에 협조하여야 합니다.
참가자는 제출한 정보가 변경된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
참가자는 프로젝트 진행 과정에서 다른 참가자, 회원, 관람객 및 운영진을 존중하여야 합니다.
제11조 (금지행위)
참가자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
- ① 허위정보 제출
- ② 타인의 명의 또는 계정 사용
- ③ 타인의 콘텐츠 무단 사용
- ④ 저작권·상표권·초상권 등 제3자의 권리 침해
- ⑤ 프로젝트의 공정성을 해치는 행위
- ⑥ 부정투표 또는 투표 조작
- ⑦ 참가자 또는 회원에 대한 비방, 괴롭힘 또는 명예훼손
- ⑧ 운영진 또는 회사 관계자 사칭
- ⑨ 프로젝트의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- ⑩ 관계 법령 또는 선량한 풍속에 반하는 행위
- ⑪ 기타 회사가 프로젝트 운영상 부적절하다고 합리적으로 판단하는 행위
제12조 (프로젝트 참여)
참가자는 프로젝트 운영 일정에 맞추어 필요한 자료를 제출하고 프로그램에 성실하게 참여하여야 합니다.
회사는 프로젝트 운영을 위하여 인터뷰, 촬영, 리허설, 안내 교육, 행사 운영회의 또는 기타 필요한 절차에 참가자의 협조를 요청할 수 있습니다.
참가자가 정당한 사유 없이 프로젝트 운영에 지속적으로 협조하지 않는 경우 회사는 운영정책에 따라 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제13조 (참가자 정보의 변경)
참가자는 활동명, 연락처, 전자우편, 채널 주소, SNS 또는 기타 제출한 정보에 변경이 발생한 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다.
정보 변경으로 인하여 프로젝트 운영에 중대한 영향을 미치는 경우 회사는 참가자와 협의하여 필요한 조치를 할 수 있습니다.
참가자가 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 불이익은 회사의 귀책사유가 없는 한 참가자가 부담합니다.
제14조 (프로젝트 운영에 대한 협조)
참가자는 프로젝트의 원활한 운영을 위하여 회사의 합리적인 요청에 협조하여야 합니다.
회사는 프로젝트 운영 과정에서 일정, 프로그램, 촬영, 행사 운영, 참가 절차 또는 기타 운영 사항을 변경할 수 있으며, 참가자는 특별한 사정이 없는 한 이에 협조하여야 합니다.
회사는 참가자의 권익을 부당하게 제한하지 않는 범위에서 운영상 필요한 협조를 요청할 수 있습니다.
제15조 (참가자의 품위 유지)
참가자는 프로젝트 기간 동안 자신의 언행이 프로젝트, 다른 참가자 및 이용자에게 미치는 영향을 고려하여 성실하고 책임감 있는 태도를 유지하여야 합니다.
참가자는 프로젝트의 명예를 현저히 훼손하거나 사회적 물의를 일으킬 수 있는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
회사는 참가자의 행위가 프로젝트의 신뢰성 또는 안전한 운영에 중대한 영향을 미친다고 판단되는 경우 사실관계를 확인한 후 운영정책에 따라 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제4장 프로젝트 운영
제16조 (프로젝트 운영원칙)
회사는 프로젝트의 공정성, 투명성, 안정성 및 지속가능성을 최우선 가치로 하여 프로젝트를 운영합니다.
회사는 프로젝트의 목적을 달성하기 위하여 합리적이고 객관적인 기준에 따라 참가자, 회원 및 이용자를 대상으로 서비스를 제공합니다.
프로젝트 운영 과정에서 특정 참가자, 기업 또는 제3자에게 부당한 특혜를 제공하지 아니함을 원칙으로 합니다.
회사는 프로젝트 운영과 관련된 중요한 사항을 홈페이지 또는 서비스 내 공지사항을 통하여 안내합니다.
제17조 (프로젝트 운영방식)
회사는 프로젝트의 목적에 따라 다양한 운영 방식을 적용할 수 있습니다.
프로젝트는 온라인, 오프라인 또는 온·오프라인이 결합된 형태로 운영될 수 있습니다.
회사는 프로젝트의 특성에 따라 참가 신청, 심사, 투표, 행사, 쇼케이스, 교육 프로그램, 콘텐츠 제작, 기업 협업 및 기타 프로그램을 운영할 수 있습니다.
프로젝트의 세부 운영방식은 프로젝트별 공지사항 및 운영안내를 따릅니다.
제18조 (평가 및 선발)
회사는 프로젝트의 목적에 따라 참가자를 평가하거나 선발할 수 있습니다.
평가 방식에는 온라인 투표, 심사, 현장 프로그램, 활동 평가 또는 기타 프로젝트별 기준이 포함될 수 있습니다.
평가 기준, 반영 비율, 선발 절차 및 운영 방식은 프로젝트별 공지를 따릅니다.
회사는 프로젝트의 공정성과 완성도를 위하여 필요한 경우 평가 기준 및 운영 절차를 변경할 수 있으며, 중요한 변경사항은 사전에 공지합니다.
프로젝트의 최종 결과는 회사가 공지한 운영 기준에 따라 결정됩니다.
제19조 (프로젝트 일정)
회사는 프로젝트의 일정, 운영 기간, 모집 일정, 행사 일정 및 기타 운영 일정을 정하여 공지합니다.
프로젝트 일정은 운영 환경, 행사장 사정, 관계 기관 협의, 안전 문제 또는 기타 불가피한 사유로 변경될 수 있습니다.
회사는 일정 변경이 있는 경우 가능한 범위에서 신속하게 이용자에게 안내합니다.
제20조 (프로젝트 프로그램)
회사는 프로젝트 운영을 위하여 다양한 프로그램을 운영할 수 있습니다.
프로그램에는 다음 각 호의 내용이 포함될 수 있습니다.
- ① 오프라인 행사
- ② 무대 프로그램
- ③ 쇼케이스
- ④ 팬미팅
- ⑤ 전시 프로그램
- ⑥ 기업 협업 프로그램
- ⑦ 교육 및 멘토링
- ⑧ 콘텐츠 제작
- ⑨ 온라인 이벤트
- ⑩ 기타 회사가 운영하는 프로그램
프로그램의 운영 여부 및 내용은 프로젝트별 공지를 따릅니다.
제21조 (프로젝트 혜택)
회사는 프로젝트 참가자에게 다양한 혜택을 제공할 수 있습니다.
혜택에는 다음 각 호의 내용이 포함될 수 있습니다.
- ① 프로젝트 참가 기회
- ② 행사 출연
- ③ 공식 홍보
- ④ 인터뷰
- ⑤ 콘텐츠 제작
- ⑥ 브랜드 협업
- ⑦ 기업 연계 프로그램
- ⑧ 교육 프로그램
- ⑨ 굿즈 제작
- ⑩ 기타 프로젝트별 혜택
혜택의 제공 여부, 범위 및 대상은 프로젝트별 운영기준에 따르며, 모든 참가자에게 동일한 혜택이 제공되는 것은 아닙니다.
제22조 (프로젝트 운영의 변경)
회사는 프로젝트의 공정성, 안전성 및 원활한 운영을 위하여 필요한 경우 프로젝트 운영방식, 일정, 프로그램, 평가 기준 또는 혜택을 변경할 수 있습니다.
회원 및 참가자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우 회사는 가능한 범위에서 사전에 공지합니다.
긴급한 안전 문제, 관계 법령의 변경 또는 기타 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
제23조 (프로젝트 종료)
회사는 프로젝트의 종료, 중단 또는 변경이 필요한 경우 이를 공지합니다.
프로젝트 종료 이후에도 프로젝트 기록, 공식 콘텐츠, 행사 기록 및 아카이브는 회사의 운영 목적에 따라 보관될 수 있습니다.
프로젝트 종료와 관련된 세부 사항은 프로젝트별 공지를 따릅니다.
제24조 (운영의 독립성)
회사는 프로젝트의 공정성과 신뢰성을 위하여 운영의 독립성을 유지합니다.
기업, 후원사, 파트너, 참가자, 심사위원 또는 제3자는 프로젝트의 운영, 평가, 선발 또는 결과에 부당한 영향을 행사하여서는 아니 됩니다.
회사는 프로젝트 운영 과정에서 이해충돌이 발생하지 않도록 합리적인 기준을 마련하고 이를 적용하기 위하여 노력합니다.
프로젝트 운영에 중대한 영향을 미칠 수 있는 이해충돌이 확인되는 경우 회사는 해당 사항을 검토하여 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제5장 참가 제한 및 실격
제25조 (참가 제한)
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 참가 신청을 제한하거나 참가를 승인하지 않을 수 있습니다.
- ① 참가 자격을 충족하지 아니한 경우
- ② 허위 또는 부정한 방법으로 참가를 신청한 경우
- ③ 제출자료가 프로젝트 운영 목적에 현저히 부합하지 아니한 경우
- ④ 타인의 권리를 침해하는 자료를 제출한 경우
- ⑤ 관계 법령 또는 본 운영정책을 위반한 경우
- ⑥ 기타 회사가 프로젝트의 공정한 운영을 위하여 참가가 부적절하다고 판단하는 경우
제26조 (참가 승인 취소)
회사는 참가 승인 이후에도 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사실이 확인되는 경우 참가 승인을 취소할 수 있습니다.
- ① 허위정보 제출
- ② 제출자료의 위조 또는 변조
- ③ 타인의 명의 또는 콘텐츠 무단 사용
- ④ 참가 자격 상실
- ⑤ 운영정책의 중대한 위반
- ⑥ 프로젝트의 명예 또는 신뢰를 현저히 훼손한 경우
- ⑦ 기타 프로젝트 운영이 어렵다고 합리적으로 판단되는 경우
회사는 필요한 경우 사실관계를 확인한 후 참가 승인 취소 여부를 결정합니다.
제27조 (실격)
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 참가자를 실격 처리할 수 있습니다.
- ① 부정투표 또는 투표 조작에 직접 관여한 경우
- ② 다중 계정, 자동화 프로그램 또는 기타 부정한 방법으로 프로젝트 운영을 방해한 경우
- ③ 타인의 저작권, 초상권, 상표권 또는 기타 권리를 침해한 경우
- ④ 참가 과정에서 허위 사실을 제출한 경우
- ⑤ 프로젝트 운영을 현저히 방해한 경우
- ⑥ 형사처벌의 대상이 되는 행위 또는 이에 준하는 중대한 위법행위를 한 경우
- ⑦ 기타 프로젝트의 공정성과 신뢰성을 중대하게 훼손한 경우
실격 여부는 회사가 객관적인 자료와 사실관계를 종합적으로 검토하여 결정합니다.
제28조 (운영조치)
회사는 위반행위의 정도 및 경위를 고려하여 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다.
- ① 안내
- ② 시정 요청
- ③ 경고
- ④ 참가 자격의 일시 제한
- ⑤ 프로젝트 참여 제한
- ⑥ 투표 결과의 무효 처리
- ⑦ 참가 승인 취소
- ⑧ 실격 처리
- ⑨ 향후 프로젝트 참가 제한
회사는 필요한 경우 둘 이상의 조치를 함께 적용할 수 있습니다.
제29조 (이의신청)
참가자는 회사의 운영조치에 대하여 이의를 신청할 수 있습니다.
이의신청은 회사가 안내하는 절차에 따라 일정 기간 내에 제출하여야 합니다.
회사는 제출된 자료를 검토하여 필요한 경우 추가 자료를 요청하거나 사실관계를 조사할 수 있습니다.
회사의 최종 결정은 프로젝트의 공정성과 운영 목적을 종합적으로 고려하여 이루어집니다.
제30조 (운영상 필요한 조치)
본 운영정책에 명시되지 아니한 사항이 발생한 경우 회사는 프로젝트의 공정성, 안전성, 참가자 보호 및 원활한 운영을 위하여 합리적인 범위에서 필요한 운영상 조치를 할 수 있습니다.
회사는 운영상 필요한 조치를 하는 경우 참가자에게 불이익이 최소화되도록 노력하며, 중요한 사항은 홈페이지 공지사항 또는 서비스 내 안내를 통하여 공지합니다.
긴급한 보안 문제, 안전사고 예방, 관계 법령 준수 또는 기타 불가피한 사유로 사전 공지가 어려운 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
회사의 운영상 조치는 특정 참가자에게 부당한 차별이나 불이익을 주기 위한 목적으로 행사되어서는 아니 되며, 프로젝트의 공정성과 신뢰성 확보를 위한 범위에서 이루어져야 합니다.
제2부 투표 운영정책
제6장 총칙
제31조 (목적)
본 투표 운영정책은 THE PIXX 프로젝트에서 운영되는 모든 온라인 및 오프라인 투표의 운영기준을 규정함을 목적으로 합니다.
본 정책은 투표의 공정성, 투명성 및 신뢰성을 확보하기 위한 기준으로 적용됩니다.
본 정책에서 정하지 아니한 사항은 이용약관, 참가규정 및 관계 법령을 따릅니다.
제32조 (적용범위)
본 정책은 회사가 운영하는 모든 프로젝트, 시즌 프로그램, 행사, 오디션 및 기타 서비스에서 실시하는 투표에 적용됩니다.
프로젝트별 세부 운영방식은 별도 공지사항 또는 운영안내에 따릅니다.
제33조 (투표의 원칙)
회사는 다음 원칙에 따라 투표를 운영합니다.
- ① 공정성
- ② 투명성
- ③ 객관성
- ④ 보안성
- ⑤ 동일한 참여기회의 보장
회사는 특정 참가자에게 유리하거나 불리하도록 투표를 운영하지 않습니다.
제7장 투표 운영
제34조 (투표 참여)
투표는 회사가 정한 조건을 충족한 회원이 참여할 수 있습니다.
투표 참여 횟수, 기간, 방식 및 자격은 프로젝트별 운영기준에 따릅니다.
회사는 프로젝트의 목적에 따라 회원등급, 본인확인 또는 추가 인증을 요구할 수 있습니다.
제35조 (투표방법)
투표는 홈페이지, 모바일 서비스 또는 회사가 지정하는 공식 플랫폼을 통하여 진행됩니다.
회사는 프로젝트의 특성에 따라 온라인 투표, 현장 참여, QR 기반 참여 또는 기타 합리적인 방식을 운영할 수 있습니다.
투표의 세부 운영기준은 프로젝트별 공지사항에 따릅니다.
제36조 (투표의 집계)
회사는 시스템을 통하여 투표를 집계합니다.
회사는 투표의 공정성을 위하여 중복 여부, 비정상적인 접근 및 기타 운영기준을 검토할 수 있습니다.
투표 결과는 회사가 정한 기준에 따라 최종 확정됩니다.
프로젝트별 심사기준에 따라 투표 결과 외의 평가요소가 함께 반영될 수 있습니다.
제37조 (투표기간)
회사는 프로젝트별 투표 시작일 및 종료일을 공지합니다.
회사는 운영상 필요한 경우 투표기간을 변경할 수 있으며 중요한 변경사항은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.
투표 종료 이후에는 원칙적으로 추가 투표가 인정되지 않습니다.
제38조 (투표결과의 공개)
회사는 프로젝트 운영 목적에 따라 실시간 순위, 중간 결과 또는 최종 결과를 공개할 수 있습니다.
공개 범위 및 공개 시점은 프로젝트별 운영기준을 따릅니다.
회사는 프로젝트의 공정한 운영을 위하여 필요한 경우 일부 정보를 비공개로 운영할 수 있습니다.
제39조 (시스템 오류)
회사는 시스템 장애, 통신 오류, 데이터베이스 장애, 보안 문제 또는 기타 불가피한 사유로 정상적인 투표 운영이 어렵다고 판단되는 경우 해당 투표를 일시 중단하거나 재개 또는 재실시할 수 있습니다.
회사는 시스템 오류로 인하여 투표 결과의 공정성이 현저히 훼손되었다고 판단되는 경우 해당 투표의 일부 또는 전부를 무효로 하거나 재집계할 수 있습니다.
회사는 시스템 오류 발생 시 가능한 범위에서 원인과 조치사항을 이용자에게 안내합니다.
제8장 부정투표 및 제재
제40조 (부정투표의 금지)
모든 투표는 공정한 방법으로 이루어져야 합니다.
회원 및 참가자는 회사가 제공하는 정상적인 절차에 따라 투표에 참여하여야 하며, 투표 결과를 왜곡하거나 공정성을 저해하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
회사는 투표의 공정성을 확보하기 위하여 필요한 기술적·관리적 조치를 시행할 수 있습니다.
제41조 (부정행위의 유형)
회사는 다음 각 호의 행위를 부정행위로 판단할 수 있습니다.
- ① 하나의 이용자가 다수의 계정을 생성하거나 이용하는 행위
- ② 타인의 계정을 이용하여 투표하는 행위
- ③ 자동화 프로그램, 매크로 또는 봇을 이용한 투표
- ④ 비정상적인 트래픽 또는 시스템을 이용한 투표
- ⑤ VPN, 프록시 또는 기타 수단을 이용하여 투표 제한을 우회하는 행위
- ⑥ 투표 결과를 조작하거나 조작을 시도하는 행위
- ⑦ 회사가 별도로 허용하거나 공지한 이벤트를 제외하고, 투표 결과를 왜곡할 목적으로 금
전, 재화 또는 이에 준하는 경제적 이익을 제공하거나 제공받는 행위
- ⑧ 회사의 시스템 취약점을 이용하여 투표하는 행위
- ⑨ 타인의 개인정보를 이용하여 투표하는 행위
- ⑩ 기타 회사가 투표의 공정성을 현저히 저해한다고 합리적으로 판단하는 행위
제42조 (부정행위의 조사)
회사는 부정행위가 의심되는 경우 사실관계를 확인하기 위하여 필요한 조사를 실시할 수 있습니다.
회사는 조사 과정에서 로그기록, 접속기록, 투표기록, 기기정보, 인증정보 또는 기타 필요한 자료를 확인할 수 있습니다.
회사는 필요한 경우 회원 또는 참가자에게 소명자료의 제출을 요청할 수 있습니다.
조사 과정에서 수집되는 정보는 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제43조 (부정행위에 대한 조치)
회사는 부정행위가 확인되거나 상당한 근거가 있는 경우 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다.
- ① 해당 투표의 무효 처리
- ② 투표수 조정 또는 제외
- ③ 투표권 제한
- ④ 계정 이용 제한
- ⑤ 참가 자격 제한
- ⑥ 참가 승인 취소
- ⑦ 실격 처리
- ⑧ 향후 프로젝트 참가 제한
- ⑨ 관계 법령에 따른 필요한 조치
회사는 위반행위의 정도와 영향 등을 종합적으로 고려하여 하나 이상의 조치를 함께 적용할 수 있습니다.
제44조 (투표 결과의 정정)
회사는 시스템 오류, 집계 오류, 부정행위 또는 기타 공정성에 영향을 미치는 사유가 확인되는 경우 투표 결과를 정정하거나 재집계할 수 있습니다.
정정 또는 재집계가 이루어지는 경우 회사는 가능한 범위에서 그 사유를 안내합니다.
회사의 최종 집계 결과는 프로젝트 운영 기준에 따라 확정됩니다.
제45조 (이의신청)
회원 또는 참가자는 투표 운영 또는 부정행위 조치와 관련하여 이의를 신청할 수 있습니다.
이의신청은 회사가 정한 절차와 기간에 따라 제출하여야 합니다.
회사는 제출된 자료와 조사 결과를 종합적으로 검토하여 최종 판단을 합니다.
회사의 최종 결정은 프로젝트의 공정성과 운영 목적을 고려하여 이루어집니다.
제46조 (투표 데이터의 관리)
회사는 투표의 공정성과 신뢰성 확보를 위하여 투표 데이터를 안전하게 관리합니다.
회사는 운영, 보안, 감사 또는 분쟁 해결을 위하여 필요한 범위에서 투표기록을 보관할 수 있습니다.
투표 데이터의 보관 및 처리는 개인정보처리방침 및 관계 법령을 따릅니다.
제3부 커뮤니티 운영정책
제10장 게시물
제47조 (커뮤니티의 목적)
THE PIXX 커뮤니티는 회원, 참가자 및 이용자가 프로젝트와 관련된 정보를 공유하고 건전하게 소통할 수 있도록 제공됩니다.
회원은 서로를 존중하며 건강한 커뮤니티 문화 조성을 위하여 노력하여야 합니다.
회사는 건전한 서비스 환경 조성을 위하여 필요한 운영기준을 적용할 수 있습니다.
제48조 (게시물의 작성)
회원은 관계 법령, 이용약관 및 운영정책을 준수하여 게시물을 작성하여야 합니다.
게시물은 프로젝트의 목적과 커뮤니티 운영 취지에 부합하여야 합니다.
회원은 자신이 작성한 게시물에 대한 책임을 부담합니다.
회사는 게시물 작성 방식, 공개 범위 및 게시판 운영기준을 별도로 정할 수 있습니다.
제49조 (금지되는 게시물)
회원은 다음 각 호에 해당하는 게시물을 작성하거나 게시하여서는 아니 됩니다.
- ① 관계 법령을 위반하는 내용
- ② 허위사실 또는 허위정보
- ③ 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 내용
- ④ 욕설, 비속어 또는 혐오 표현
- ⑤ 차별 또는 폭력을 조장하는 내용
- ⑥ 음란하거나 청소년에게 부적절한 내용
- ⑦ 정치 또는 종교적 갈등을 조장하는 내용
- ⑧ 광고 또는 영리 목적의 무단 홍보
- ⑨ 스팸, 도배 또는 반복 게시
- ⑩ 타인의 개인정보를 공개하는 내용
- ⑪ 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 내용
- ⑫ 악성코드 또는 불법 프로그램 배포
- ⑬ 프로젝트의 공정한 운영을 방해하는 내용
- ⑭ 기타 회사가 건전한 커뮤니티 운영에 부적절하다고 합리적으로 판단하는 내용
제50조 (게시물의 관리)
회사는 다음 각 호의 게시물에 대하여 사전 통지 없이 삭제, 비공개 또는 이동 등의 조치를 할 수 있습니다.
- ① 본 운영정책을 위반하는 게시물
- ② 관계 법령을 위반하는 게시물
- ③ 타인의 권리를 침해하는 게시물
- ④ 프로젝트 운영을 현저히 방해하는 게시물
- ⑤ 서비스 목적과 현저히 관련성이 없는 게시물
- ⑥ 기타 회사가 커뮤니티 운영상 필요하다고 판단하는 게시물
회사는 게시물 관리와 함께 회원에 대한 운영조치를 병행할 수 있습니다.
제11장 신고 및 이용제한
제51조 (신고)
회원은 운영정책을 위반하는 게시물 또는 이용행위를 발견한 경우 회사에 신고할 수 있습니다.
회사는 신고 내용을 검토하여 필요한 경우 사실관계를 확인하고 적절한 조치를 할 수 있습니다.
허위 신고 또는 악의적인 신고를 반복하는 경우 회사는 필요한 운영조치를 할 수 있습니다.
제52조 (운영조치)
회사는 운영정책 위반 정도를 고려하여 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다.
- ① 안내
- ② 시정 요청
- ③ 경고
- ④ 게시물 삭제
- ⑤ 댓글 작성 제한
- ⑥ 게시판 이용 제한
- ⑦ 투표권 제한
- ⑧ 서비스 이용 제한
- ⑨ 계정 정지
- ⑩ 회원자격 상실
회사는 위반행위의 정도와 반복 여부 등을 종합적으로 고려하여 하나 이상의 조치를 함께 적용할 수 있습니다.
제53조 (이의신청)
회원은 회사의 운영조치에 대하여 이의를 신청할 수 있습니다.
회사는 제출된 자료를 검토하여 필요한 경우 추가 자료를 요청할 수 있습니다.
회사는 사실관계를 종합적으로 검토한 후 최종 결정을 내립니다.
제54조 (팬덤 간 분쟁 방지)
회원은 특정 참가자, 크리에이터, 팬덤 또는 커뮤니티 간의 갈등을 조장하거나 확산시키는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
회사 는 프로젝트의 공정한 운영과 건전한 팬덤 문화 조성을 위하여 필요한 경우 분쟁을 유발하는 게시물, 댓글 또는 기타 콘텐츠를 제한하거나 삭제할 수 있습니다.
회원은 다른 참가자 및 팬덤을 존중하여야 하며, 프로젝트의 신뢰성과 공동체 문화를 훼손하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
제4부 이벤트 운영정책
제12장 이벤트 운영
제55조 (목적)
본 정책은 THE PIXX에서 운영하는 이벤트, 프로모션, 캠페인, 경품행사 및 기타 참여형 프로그램의 운영기준을 규정함을 목적으로 합니다.
이벤트는 공정하고 투명한 기준에 따라 운영되며, 회원은 본 정책을 준수하여야 합니다.
제56조 (이벤트의 운영)
회사는 서비스 활성화 및 프로젝트 운영을 위하여 다양한 이벤트를 운영할 수 있습니다.
이벤트의 종류, 참여 대상, 운영 기간, 참여 방법, 선정 기준 및 경품은 이벤트별 공지사항을 따릅니다.
회사는 운영상 필요한 경우 이벤트의 내용 또는 일정을 변경할 수 있으며, 중요한 사항은 사전에 공지합니다.
제57조 (참여자격)
이벤트는 회사가 정한 참여 조건을 충족하는 회원이 참여할 수 있습니다.
회사는 이벤트의 목적에 따라 회원등급, 본인확인, 프로젝트 참가 여부 또는 기타 조건을 참여 자격으로 정할 수 있습니다.
참여 자격을 충족하지 아니한 경우 회사는 이벤트 참여를 제한하거나 당첨을 취소할 수 있습니다.
제58조 (당첨자 선정)
회사는 이벤트의 목적에 따라 추첨, 심사, 미션 수행, 투표 결과 또는 기타 합리적인 방법으로 당첨자를 선정할 수 있습니다.
당첨자 선정 기준은 이벤트별 공지사항을 따릅니다.
회사의 선정 결과는 특별한 사정이 없는 한 최종 결과로 합니다.
제59조 (당첨의 취소)
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 당첨을 취소할 수 있습니다.
- ① 허위정보를 제출한 경우
- ② 부정한 방법으로 이벤트에 참여한 경우
- ③ 다중계정 또는 타인의 계정을 이용한 경우
- ④ 이벤트 운영기준을 위반한 경우
- ⑤ 경품 수령 자격을 충족하지 아니한 경우
- ⑥ 기타 회사가 공정한 이벤트 운영을 위하여 필요하다고 판단하는 경우
제60조 (경품의 지급)
회사는 이벤트 공지에 따라 경품을 지급합니다.
경품의 종류, 지급 방법 및 지급 일정은 이벤트별 공지사항을 따릅니다.
회사는 불가피한 사유가 있는 경우 동일하거나 이에 준하는 가치의 경품으로 변경하여 지급할 수 있습니다.
경품은 관계 법령 또는 이벤트 공지에서 별도로 정한 경우를 제외하고 현금으로 교환하거나 양도할 수 없습니다.
경품 수령과 관련하여 발생하는 제세공과금 등 법령상 부담하여야 하는 비용은 관계 법령 및 이벤트 공지에 따릅니다.
제61조 (이벤트의 변경 및 종료)
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이벤트를 변경, 연기 또는 종료할 수 있습니다.
- ① 시스템 장애
- ② 천재지변
- ③ 관계 법령의 변경
- ④ 운영상 중대한 사유
- ⑤ 기타 불가피한 사유
회사는 이벤트가 변경 또는 종료되는 경우 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.
제62조 (부정참여)
회사는 다음 각 호의 행위를 부정참여로 판단할 수 있습니다.
- ① 다중계정을 이용한 참여
- ② 자동화 프로그램 이용
- ③ 허위정보 제출
- ④ 타인의 명의 도용
- ⑤ 이벤트 결과를 조작하는 행위
- ⑥ 기타 공정성을 훼손하는 행위
부정참여가 확인되는 경우 회사는 참여 제한, 당첨 취소, 경품 회수 또는 향후 이벤트 참여 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
제63조 (이벤트 운영의 재량)
회사는 이벤트의 공정성, 안전성 및 원활한 운영을 위하여 필요한 경우 세부 운영기준을 정하거나 변경할 수 있습니다.
회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우 회사는 가능한 범위에서 사전에 공지합니다.
긴급한 운영상 필요 또는 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후 안내할 수 있습니다.
제64조 (이벤트 관련 책임의 제한)
회사는 천재지변, 시스템 장애, 관계 법령의 변경, 제휴사의 사정 또는 기타 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 인하여 이벤트를 변경, 연기 또는 종료하는 경우 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 이벤트 운영 과정에서 발생한 단순한 오류 또는 경미한 운영상 착오를 신속히 시정할 수 있으며, 공정성을 유지하기 위하여 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제5부 버튜버 콘텐츠 이용정책
제13장 콘텐츠 이용
제65조 (목적)
본 정책은 THE PIXX 프로젝트에 참가하는 참가자가 제출하거나 프로젝트 운영 과정에서 생성되는 콘텐츠의 이용기준을 규정함을 목적으로 합니다.
회사는 참가자의 권리를 존중하면서도 프로젝트의 운영, 홍보 및 기록 보존을 위하여 필요한 범위에서 콘텐츠를 이용합니다.
제66조 (적용대상)
본 정책은 THE PIXX 및 회사가 운영하는 모든 프로젝트에 참가하는 참가자에게 적용됩니다.
참가자가 제출하거나 프로젝트 운영 과정에서 생성되는 콘텐츠는 본 정책의 적용을 받습니다.
제67조 (콘텐츠의 범위)
본 정책에서 콘텐츠란 다음 각 호의 자료를 말합니다.
- ① 활동명
- ② 프로필 이미지
- ③ 캐릭터 이미지
- ④ Live2D 또는 3D 모델 이미지
- ⑤ 자기소개
- ⑥ 지원영상
- ⑦ 방송 화면
- ⑧ 행사 촬영 사진
- ⑨ 행사 촬영 영상
- ⑩ 인터뷰
- ⑪ 무대 영상
- ⑫ 참가자가 제출한 기타 자료
- ⑬ 프로젝트 운영 과정에서 제작된 콘텐츠
제68조 (콘텐츠의 권리)
참가자가 직접 제작하거나 적법한 권리를 보유한 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 원칙적으로 참가자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
본 정책은 콘텐츠의 소유권을 회사로 이전하는 것을 의미하지 않습니다.
회사는 프로젝트 운영 목적의 범위에서 콘텐츠를 이용할 권리를 가집니다.
제69조 (콘텐츠 이용허락)
참가자는 회사가 다음 목적의 범위에서 콘텐츠를 이용하는 것에 동의합니다.
- ① 프로젝트 운영
- ② 참가자 소개
- ③ 홈페이지 게시
- ④ 공식 SNS 게시
- ⑤ 행사 운영
- ⑥ 행사장 송출
- ⑦ 공식 영상 제작
- ⑧ 프로젝트 홍보
- ⑨ 언론보도
- ⑩ 프로젝트 기록 및 아카이브
- ⑪ 프로젝트 소개자료
- ⑫ 파트너 및 후원 협의를 위한 프로젝트 소개자료
- ⑬ 기타 프로젝트 운영을 위하여 필요한 범위
제70조 (콘텐츠의 편집)
회사는 프로젝트 운영 목적상 필요한 범위에서 콘텐츠를 편집할 수 있습니다.
편집에는 자막 삽입, 길이 조정, 해상도 변경, 썸네일 제작, 디자인 편집, 음향 조정 및 기타 기술적인 수정이 포함될 수 있습니다.
회사는 참가자의 명예를 훼손하거나 콘텐츠의 본질적인 의미를 왜곡하는 방식으로 콘텐츠를 이용하지 않습니다.
제71조 (콘텐츠의 공개)
회사는 다음 매체를 통하여 콘텐츠를 공개할 수 있습니다.
- ① THE PIXX 홈페이지
- ② 공식 SNS
- ③ 유튜브
- ④ 치지직
- ⑤ SOOP
- ⑥ 행사장
- ⑦ 언론
- ⑧ 보도자료
- ⑨ 프로젝트 홍보영상
- ⑩ 기타 프로젝트 운영에 필요한 공식 채널
제14장 참가자의 권리 및 의무
제72조 (참가자의 보증)
참가자는 제출하는 콘텐츠에 대한 적법한 권리를 보유하고 있음을 보증합니다.
참가자는 제출한 콘텐츠가 제3자의 저작권, 상표권, 초상권, 퍼블리시티권 또는 기타 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
콘텐츠와 관련한 분쟁이 발생하는 경우 회사의 귀책사유가 없는 한 참가자가 책임을 부담합니다.
제73조 (콘텐츠의 수정 및 삭제 요청)
참가자는 프로젝트 운영에 중대한 지장이 없는 범위에서 콘텐츠의 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
다만 다음 각 호의 경우 회사는 삭제 요청을 거부하거나 제한할 수 있습니다.
- ① 이미 언론에 공개된 경우
- ② 이미 공식 홍보자료에 사용된 경우
- ③ 프로젝트 기록으로 보존되는 경우
- ④ 관계 법령에 따라 보관 의무가 있는 경우
- ⑤ 기타 프로젝트 운영상 보존이 필요한 경우
회사는 참가자의 권익과 프로젝트 운영 목적을 종합적으로 고려하여 처리 여부를 결정합니다.
제74조 (초상권)
참가자는 프로젝트 운영 과정에서 촬영되는 사진, 영상 및 음성이 프로젝트 운영 목적의 범위에서 이용될 수 있음에 동의합니다.
회사는 참가자의 초상권과 인격권을 존중하며, 참가자의 명예를 훼손하거나 사회적 평가를 저해하는 방식으로 콘텐츠를 이용하지 않습니다.
제15장 기타
제75조 (제3자 제공의 제한)
회사는 참가자의 별도 동의 없이 콘텐츠 자체를 제3자에게 판매하거나 소유권을 이전하지 않습니다.
다만 프로젝트 운영, 행사 진행, 홍보, 언론보도, 프로젝트 소개, 파트너 협의 또는 관계 법령에 따른 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.
제76조 (프로젝트 종료 이후의 이용)
프로젝트 종료 이후에도 회사는 프로젝트의 기록 보존, 연혁 관리, 홍보, 아카이브 및 프로젝트 소개를 위하여 콘텐츠를 계속 이용할 수 있습니다.
회사는 프로젝트 종료 이후에도 참가자의 권익을 존중하며 운영 목적의 범위를 벗어나 콘텐츠를 이용하지 않습니다.
제77조 (운영상 필요한 조치)
본 정책에서 정하지 아니한 사항이 발생하는 경우 회사는 프로젝트의 안정적인 운영, 참가자의 권리 보호 및 서비스의 지속적인 제공을 위하여 합리적인 범위에서 필요한 운영상 조치를 할 수 있습니다.
중대한 사항은 가능한 범위에서 사전에 공지하며, 긴급한 경우에는 사후 안내할 수 있습니다.
부칙
제1조 (시행일)
본 운영정책은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.